Живешь себе спокойно, любишь дорогу и собственный автомобиль. С ужасом смотришь даже на самые мелкие ДТП, и радуешься, что сия участь тебя минует на протяжении нескольких лет. Потому что ты не знаешь, а что бы ты стала делать в этом случае. Даже если ДТП не значительное, тебе все равно предстоит потратить средства на восстановление своего друга (если ты являешься виновником ДТП), или пойти в страховую компанию виновника и подать заявление на возмещение причиненных убытков, а страховые компании не очень любят выплачивать деньги.

8 августа 2011 года для меня оказался днем испытания. Попав в подобную ситуацию впервые, любой нормальный человек испытывает шок. Сразу после происшествия, убедившись в том, что нет пострадавших, я взяла в руки телефон, и первым делом позвонила мужу, который в свою очередь попытался меня успокоить. Те же дорожники, по вине которых произошло ДТП, сообщили нем номер телефона местного ГИБДД и километр, на котором произошла авария. Мне, наверное, все-таки везет на хороших людей, водителем легковушки допустившей аварию оказался пожилой армянин. Его страховка была в порядке, и он не отрицал своей вины. Быстро приехавшие на место ДТП сотрудники ГАИ, тоже оказались хорошими ребятами. В спокойной обстановке были оформлены все протоколы, и они помогли мне перечислить видимые повреждения моего автомобиля. Единственной проблемой оказалось то, что у инспектора не было печати, как он объяснил – она им не положена. Для того чтобы заверить протокол мне пришлось проделать тот самый остаток пути, который я не доехала до пункта назначения (40 километров), а затем еще возвращаться домой на изуродованном автомобиле (140 километров). Все бы ничего, но моя страдалица мне плохо подчинялась. Уже на обратном пути пошел сильный дождь, и машин на трассе стало много. Насколько велики повреждения я поняла быстро, при резком нажатии на педаль тормоза, меня вынесло на встречную полосу, и мой автомобиль едва не перевернулся. На мое счастье встречная полоса оказалась пустой, жизнь продолжается. Дома меня встретил муж, который успел уже позвонить хорошим знакомым, побывавшим в такой ситуации, и получил у них консультацию для дальнейших действий. Все заботы мы отложили на завтра.

Передвигаться на автомобиле было опасно, но я должна была предъявить аварийный транспорт для экспертизы. На мое счастье, страховая компания виновника оказалась близко. Подача заявления и осмотр повреждений экспертом заняли совсем немного времени. Вердикт эксперта был – «все очень плохо». С учетом возраста моего автомобиля было сказано, что страховая компания выплатит мне только 58% от стоимости ремонта, а сколько будет стоить ремонт, пока никто не знает. Мне предложила ремонт автомобиля в мастерской, которую предложит нам страховая компания. По совету друзей мы отказались от этой услуги, и попросили выдать нам деньги. Меня заверили, что выплаты будут произведены в течение месяца.

Когда ты отвык ходить пешком, и пользоваться общественным транспортом, вдруг приходится ставить своего коня в гараж. Мы не стали торопить события, решили подождать выплат, но предварительно заехали в автомастерскую и спросили, приблизительно, сколько будет стоить ремонт.

Ровно через месяц мне выплатили 1/3 от суммы, которую нам назвали в автомастерской. Через знакомых мы нашли добросовестных независимых экспертов (лучше это делать по рекомендации), и провели экспертизу. Причем эксперт приехал прямо в автомастерскую, куда мы уже доставили автомобиль. Экспертиза прошла очень быстро, через два дня у нас на руках были все необходимые документы. Оказалось, что нам не доплатили больше половины. Там же нам порекомендовали автоюриста. Автомобиль нам отремонтировали за 1,5 недели, пришлось доплачивать из своего кармана, дело передали в суд. Но и тут не обошлось без проволочек, страховая компания была готова выплатить нам указанную сумму, не повезло с судьей. Судья решила провести новую экспертизу… Сейчас мы ждем второго суда. Надеюсь, что справедливость восторжествует, и мы получим все причитающиеся нам деньги.

Желаю вам, чтобы ваш страховой случай никогда не наступал. Удачи.